ПРАВИЛА ПРИМИНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1. Общество с ограниченной ответственностью «Городской ломбард» (далее - ООО «Городской ломбард») является владельцем сайта «https://lombard54.ru» (далее – Веб-сайт), на котором применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации (далее – Владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии).

2. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее – Правила) содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов, а также описание видов сведений, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, и источников получения таких сведений.

3. Владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, не допускает применение рекомендательных технологий, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также не допускает применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.

4. Под рекомендательными технологиями понимаются программные комплексы, которые с помощью алгоритмических вычислений и машинного обучения на основании данных о пользователе или характеристиках элементов в системе осуществляют индивидуализированный подбор, а также ранжирование контента для конечного пользователя.

5. ООО «Городской ломбард» использует рекомендательные технологии для обработки запросов пользователя в целях быстрого предварительного отбора товаров, из которых пользователь Веб-сайта может выбрать наиболее подходящие.

6. ООО «Городской ломбард» предоставляет пользователю Веб-сайта персонализированные и неперсонализированные рекомендации товаров. При формировании персонализированных рекомендаций используются сведения, относящиеся к предпочтениям отдельного пользователя. При формировании неперсонализированных рекомендаций используются данные о товарах и консолидированные сведения, относящиеся к предпочтениям релевантных групп других пользователей, а именно обобщенные данные.

7. До получения Владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, данных по отдельному пользователю, применяются неперсонализированные рекомендации. После получения ООО «Городской ломбард» таких данных, подключаются персонализированные рекомендации в части, где данных достаточно для формирования таких персонализированных рекомендаций.

8. Для предоставления рекомендаций ООО «Городской ломбард» использует полученные от пользователей данные, а именно:

• данные о любых действиях пользователя и запросах пользователя на Веб-сайте (данные о просмотрах страниц Веб-сайта, кликах на Веб-айте, добавлениях товаров в корзину, добавлениях товаров в избранное, ответах на вопросы, заполнении анкет о себе, поисковых запросах, о сделанных заказах, выкупленных товарах);

• IP адрес;

• файлы cookies;

• идентификатор пользователя, присваиваемый сайтом;

• посещенные страницы; o количество посещений страниц;

• точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на сайт); точки выхода (ссылки на сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);

• геопозиция, регион пользователя, часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;

• провайдер пользователя, браузер пользователя;

• информация об использовании средств автоматизации при доступе на сайт;

• дата и время посещения сайта;

• данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного на Веб-сайте;

9. Данные собираются путем отправки событий с устройства пользователя на серверы и аккумулируются в системе для систематизации, анализа и последующего формирования рекомендаций на основе этих данных, с применением специальных алгоритмов. Применяемые алгоритмы являются записанной последовательностью правил обработки данных, настройки параметров формул на основании данных и формирования выводов для последующего предоставления рекомендаций.

10. Для работы рекомендательных технологий Владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, применяет алгоритмы фильтрации на основе контента и коллаборативной фильтрации. Данные, указанные в п. 8 Правил, ООО «Городской ломбард» оцифровывает и представляет в векторном виде. При фильтрации на основе контента алгоритмы рекомендуют контент, похожий на тот, который пользователь Сайта выбирал в прошлом или которые он изучает в настоящее время. При коллаборативной фильтрации используется информация о поведении пользователей с похожими интересами. Система находит пользователей или элементы с историей действий, аналогичной текущему пользователю или элементу, и генерирует рекомендации на основании этой схожести.

11. Юридический значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий могут быть направлены на адрес электронной почты ООО «Городской ломбард»: adalit@mail.ru

12. Настоящие Правила размещены на сайте https://lombard54.ru в разделе «Юридическая информация».