на решение ваших проблем!
В ломбардах есть такое понятие, как льготный период. Это срок, в течение которого организация не имеет права на реализацию заложенного имущества, даже если период займа истек. Данный вопрос регулируется законодательством (закон №196-ФЗ «О ломбардах»), и распространяется на все действующие ломбарды в стране.
Льготный период означает, что в течении этого срока вы еще сможете выкупить свой залог, и он по-прежнему будет закреплен за вами. Такой промежуток времени – это отличный шанс стабилизировать свое финансовое положение, и выйти из кризиса без потерь.
Длительность льготного периода – 1 календарный месяц. Льготный период начинается с даты, следующей за крайней датой представления займа под залог имущества. Например, если вы закладываете золото на срок с 1 по 31 мая, и не успеваете вовремя выкупить залог, то с 1 июня у вас начнется льготный период.
В течение всего льготного периода ломбард не может изменять процентную ставку на залог. Поэтому, вернуть вещь вы можете на тех же условиях, что указаны в залоговом билете. Кроме того, ломбард также не может ухудшать и вообще как-то изменять условия хранения предмета залога.
Если вы не готовы терять заложенное имущество, но понимаете, что к окончанию срока займа не наберёте нужной суммы для выкупа, можно договориться с ломбардом о продлении срока.
Многие ломбарды идут навстречу клиентам, предлагая оплатить только набежавшие проценты, а остальную сумму для выкупа залога – перенести на более позднюю дату. Для этой процедуры может снова потребоваться паспорт и залоговый билет. В данном случае, после окончания срока займа также наступает льготный период длительностью 1 календарный месяц с возможностью выкупить свой залог на условиях предоставления займа.
Случается так, что ломбарды, не особо порядочно ведущие свои дела, реализуют имущество клиента во время льготного периода. Такие действия являются неправомерными, и ломбарды, которые заботятся о своей репутации, на такое не пойдут.
В этом случае попробуйте в письменном виде изложить претензию ломбарду с требованием компенсации в размере суммы залога. В ином случае лучше обратиться в суд. А впредь рекомендуем более тщательно выбирать ломбард для оформления займа под залог имущества, обращая внимание на то, сколько лет компания на рынке, какие отзывы клиентов и т.д.